納期と仕上がりまでの流れについて教えてください

• ご注文についてをご覧下さい

結婚式以外の用途で使用できますか？

• 当店のアイテムは、ご結婚式のほかに ご出産やご入学の内祝い、ご出産祝い、
  還暦のお祝いなどにもお使い頂いております。用途にあわせて熨斗や包装も変更
  いたしますので、お気軽にご相談くださいね。

送料はいくらですか？

• 【送料】税込表記
  北海道￥1,265
  東北（青森・岩手・秋田）￥935
  東北（宮城・山形・福島）、関東、中部、近畿（三重）￥825
  近畿（三重除く）￥935
  中国￥1,045
  四国￥1,155
  九州￥1,265
  沖縄￥1,694

配送先が違う商品を一度に注文したいです。

• 配送先が違うギフトに関しましては
  恐れ入りますが一件ずつ送料をいただいております。
  ギフトサイトでご注文の際は配送先が違うギフトごとにご注文いただけますと幸いです。
  まとめて一度にご注文をしたい場合はメールにてご希望のお品物・配送先住所をお知らせください。
  メールを確認後お見積りをお送りいたします。
  詳しくはお問合せください。

引き出物やプチギフトを注文すると、袋は付いてきますか？

• 小分けの袋をご希望の場合、別売りとなります。
  プチギフトにおすすめのアイテム（笑顔饅頭、浮き星など）は、ビニールで
  個包装されていますので、そのままお渡ししても問題ないかと思います。
  こちらのページにて小分け袋を販売しておりますのでご希望のお客様はこちらからご購入ください。

お見積りをお願いしたいのですが、、

• 気になるアイテムの種類、ご希望のデザイン、ご注文数をお知らせ頂くと、
  お見積りをご案内できます。お問い合わせフォーム
  発送ご希望の方は、お住まいの地域もお知らせお願い致します。

ウェルカムボード、スタンプ、染め手ぬぐいはWEBサイトに掲載されているデザインを
そのまま使った場合もデザイン代は発生しますか？

• 当店のデザイナーが作成したデザインには、デザイン代をお願い致しております。
  詳細な価格が知りたい、という場合はお見積もりもご案内できますので、お問い合わせください。

包装についてはどうなりますか？

• 基本的にＨＰでご案内致しております方法で、包装させて頂いてます。
  決して華やかではないですが、誰からも喜ばれ持ち運びしやすいような包装を心がけております。
  ほかにご希望がありましたらお聞かせください。
  ちょっとした工夫やご提案など、私たちができることは是非ご協力させて下さい。
  ＨＰ紹介の包装ではちょっと・・・という場合も、ご相談だけでもお気軽にお願い致します。

配達の時間指定はできますか？

• 可能です！指定できる時間帯は以下の通りとなります。
  （午前中　・　　14時～16時　・　　16時～18時　・　　18時～20時 　・　19時～21時）
  「ヤマト運輸」さんでお届け致します。お届け地域により、時間指定が限られる場合が
  あります。

会場に直接届けることは可能ですか？

• もちろん可能です。
  ただし、お饅頭は賞味期限の関係上、ご使用予定日の前日の納品をお勧めしております。
  また、サブレは配送中に万一破損が生じた場合 代わりのものをご用意させていただくため、
  ご使用予定日の5日前の納品がおすすめです。

離島（日本国内）で式を挙げるのですが、お饅頭を配送してもらえますか？

• もちろん可能です。しかし、新潟からの発送の関係上、お饅頭の賞味期限が
  お式当日や翌日となってしまうことがございます。
  また、ご希望がございましたら宅急便以外の方法でのお届けも検討させて頂きます。
  （航空便3,000円～など）

結婚式が迫っていて、急いで注文したいのですが、、

• ご希望の納品日によって特急料金を加算させて頂くことがございますが、
  出来る限りご用意させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
  必ずお電話番号の記載をお願いいたします。
  3日経っても返信がない場合は、メールが届いてない可能性がございます。
  お手数ですが電話にてお問い合わせ下さい。
  （事務所025-228-5739　11:00～17:00）

食品系アイテムの試食はできますか？

• 笑顔饅頭、浮き星は、出来る限りご用意させていただきます。
  （＊笑顔饅頭のみ、送料をご負担いただいております。）
  こちらのページの説明をよく読み、リンク先よりご注文ください。